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卖衣服怎么跟客人聊天 说话技巧要掌握

时间:2019-11-18 15:31:45 栏目:问答

  在大家的印象中,卖衣服的人都是能说会道的,其实这是与顾客沟通的一种待客之道,如果你不会说话,谁还会买你的衣服呢?那么卖衣服怎么跟客人聊天?下面我们就去了解一下吧。

卖衣服怎么跟客人聊天

  

卖衣服说话技巧:

  1.遇到款式比较特别,颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲,

  比如

  “咿,真难得,这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的,没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”

  (这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性,能勾起她的优越感从而激发购买欲)

  2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值

  这种顾客比较注重实用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是讲究个经济实用,你在说话时应该注意强调衣服的品质。

  比如“纯棉质的衣服没别的,就是图个舒服不走形,洗多少次都不会起球,这样的衣服百搭又实用,可是少不了。”

  “这件针织开衫,春秋换季的时候可少不了,对付早晚温差的必备品,怎么说还是身体重要,而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。

  这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。

卖衣服怎么跟客人聊天

  3.总有些 只是看看的顾客

  逛街讲的就是个“逛”如果是新店,还没有口碑,谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些,只是看看的顾客。

  针对要买东西的顾客卖出服装不算本事,把东西卖给只是看看的顾客才算能力。

  比如,你可以对这类顾客进行简单的观察。

  不要直接上去就问你需要点什么,因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺

  这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。

  比如 “身上的白裤子才买的吧,穿你身上版型真不错,就是单调了点,要是能配上件草绿色开衫就好了,夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”

  卖衣服怎么跟客人聊天?掌握技巧是很重要的,如果你不会与客人沟通,就不能够了解客人所需要什么样的服装,这样子客人也是不会买单的。

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